Ne vous contentez pas de créer des annonces.
Créer des relations.
Le marketing sur le terrain est hors ligne et en personne, c’est le marketing EXPÉRIENCE. Arrêtez et engagez les gens, créez des histoires autour de votre marque et adaptez le message de vente à l’individu.
Pour les clients, le marketing d’expérience en personne leur offre la possibilité d’interagir directement et d’établir une relation significative avec une marque. Même si vous parlez à des milliers de personnes, chaque personne en sortira avec un message qui lui est propre.
Pour les marques, le marketing d’expérience augmente la conversion des ventes. Les campagnes de marketing en face à face réussies ne se contentent pas de présenter une marque aux gens, mais servent de moyens d’activer de nouveaux clients et de les introduire dans leur entonnoir de vente.
Avantages
La Conversion Est La Clé
Tirez le meilleur parti de vos dépenses publicitaires en vous concentrant sur l’extrémité importante de l’entonnoir : la conversion. La sensibilisation et l’intérêt, bien qu’essentiels pour faire avancer les clients tout au long du processus de vente, ne sont pas là où les revenus sont générés. L’achat génère des bénéfices et chez SMP, nous contribuons à le faire. Vous devez compléter votre présence en ligne avec une méthode hors ligne.
Engagez Les Déconnectés
Atteignez les clients qui bloquent le bruit blanc du marketing de masse par une poignée de main et un sourire – engagez-les dans une conversation significative. Comprendre ce qu’il faut pour motiver et inspirer l’achat. Les gens sont humains, pas seulement des consommateurs.
Répondez Aux Questions
Soyez plus que le ‘quoi‘, devenez le ‘pourquoi‘ et le ‘comment‘. Tant de clients sont perdus parce que personne n’est disponible pour répondre à des questions simples mais importantes. Pour les produits et contrats de service de plus grande valeur, il faudra plus qu’une simple publicité pour expliquer, qualifier et engager.
Meilleure Valeur
Un client qui a reçu un message et un processus de vente personnalisés, et qui a maintenant également un lien humain avec une marque, sera généralement un client à long terme et donc plus précieux. La valeur est en outre déterminée par notre modèle basé sur le coût par acquisition (CPA).
Mesurez Ce Qui Compte
Allez au-delà des mesures de vanité lors de la communication des résultats. Mesurez les conversations qui stimulent réellement l’acquisition, l’engagement et la valeur à vie des clients. Modifiez facilement votre plan d’action en fonction des résultats et de vos objectifs. Tout comme chaque conversation est spécifique et suivie, chaque résultat l’est également. Être mesurable crée une opportunité de vendre et d’apprendre, orientant la stratégie future.
La Proposition De Valeur SMP
£X
Coût Par Acquisition
Nous allons construire une campagne où vous ne payez que pour la croissance réelle et l’augmentation de la part de marché.
Valeur Vie Client
Lorsque la valeur à vie du client est plusieurs multiples du coût d’acquisition, nous avons un partenariat qui a du sens et, en tant que nos principaux partenaires, nous nous attendons à ce qu’il soit à long terme.
Approche Multicanal
Pourquoi utiliser plusieurs agences pour vos différents besoins de vente alors que nous avons toute l’expertise en un seul endroit. Quel que soit votre client, nous avons la capacité de sensibilisation nécessaire.
Essentiel lorsque vous avez des codes postaux, des entreprises ou des ménages spécifiques sur votre liste de prospects. Par exemple, nos campagnes Fibre Broadband exigent que des foyers spécifiques soient ciblés et que d’autres soient ignorés en fonction de l’état de fonctionnement et du statut du contrat. Nos équipes sur le terrain offrent une couverture nationale et un taux de pénétration élevé : ne soyez plus limité par la portée géographique de votre équipe existante.
Demandez à nos équipes de dominer vos emplacements et de créer des ventes supplémentaires à partir de votre clientèle pré-qualifiée existante. Alternativement, nous pouvons créer des partenariats entre votre magasin et des marques massives qui peuvent transformer l’espace vide en source de revenus.
Lorsque l’exposition de masse est l’objectif, nous pouvons réserver, construire, équiper et exécuter des événements à grande échelle afin de générer des prospects et des activations de vente.
COVID-19 a vu de nombreux consommateurs préférer les conversations téléphoniques sur les ventes et le service client. Dans le même temps, nous avons adapté notre activité pour créer un centre d’appels entrants et sortants primé.
Couverture Nationale
Interne
Lors de la gestion interne du marketing d’expérience, la géographie est un facteur limitant. Vos clients sont peut-être nationaux mais vos équipes le sont-elles?
Sous-traiter à SMP
Nous avons de grandes équipes internes et un réseau national d’agences sœurs, ce qui signifie que nous pouvons dans les 24 heures cibler n’importe quelle zone géographique avec nos équipes de terrain ou organiser tout événement éphémère. Tout en conservant notre modèle CPA: vous ne payez pas de personnel, de déplacement, d’hébergement et autres frais avant même de générer un client.
Études de Cas
Prêt à vous associer?
